Plazos de entrega y gastos de envío

En la página web de Toy Planet dispones de 3 modalidades de entrega para elegir. A continuación te las explicamos para que escojas la que mejor se adapte a ti:

1. Entrega en Domicilio

¿Quieres que te lo envíemos a tu casa o a casa de algún familiar? ¡Perfecto! Recuerda que el transportista necesitará que haya alguien disponible en el domicilio para cuando pase a entregar el paquete.

Zona de entrega Coste de Envío  Plazos de Entrega 
Península 4,99 € | Gratis en compras superiores a 45€     2 a 3  días laborables 
Baleares (Ibiza y Mallorca)    10 € | Gratis en compras superiores a 45€     3 a 5  días laborables 
Canarias (Sólo Tenerife Isla)   4,50€ | Gratis en compras superiores a 45€      2 a 3  días laborables 

No realizamos envíos fuera de la península, Baleares (Ibiza y Mallorca) y la isla de Tenerife

El coste del envío se sumará al total del pedido. Todos los precios son con IVA incluído.

Si resides en Tenerife, puedes realizar los pedidos a través del siguiente enlace: https://canarias.toyplanet.com/es/inicio

Realizando tu compra antes de las 14:00 horas entregaremos tu pedido en el plazo máximo estipulado en Plazo de Entrega salvo para los pedidos que se envíen a poblaciones muy alejadas de las ciudades capitales, para los cuales el tiempo de entrega podría demorarse 24 horas adicionales (sábados, domingos y festivos no incluídos).

2. Recogida en Tienda física Toy Planet

¿Tienes una tienda física Toy Planet cerca de tu domicilio? Si no sueles estar en casa, esta sería una muy buena opción para recoger tu paquete. Puedes ver el listado con todas nuestras tiendas aquí.

Zona de entrega Coste de Envío  Plazos de Entrega 
Península   2 € | Gratis en compras superiores a 45€     2 a 3  días laborables 
Baleares (Ibiza y Mallorca) 10 € | Gratis en compras superiores a 45€       3 a 5  días laborables 
Canarias (Sólo Tenerife Isla)    2 € | Gratis en compras superiores a 45€     2 a 3  días laborables 

No realizamos envíos fuera de la península, Baleares (Ibiza y Mallorca) y la isla de Tenerife.  Modalidad de entrega válida únicamente para tiendas adheridas, consulta si tu Toy Planet más cercano realiza Recogida en Tienda.

El coste del envío se sumará al total del pedido. Todos los precios son con IVA incluído.

Realizando tu compra antes de las 14:00 horas entregaremos tu pedido en el plazo máximo estipulado en Plazo de Entrega salvo para los pedidos que se envíen a poblaciones muy alejadas de las ciudades capitales, para los cuales el tiempo de entrega podría demorarse 24 horas adicionales (sábados, domingos y festivos no incluídos).

3. Clic and Collect

¡Realiza el pedido antes de las 12.00 y podrás recogerlo en la tienda seleccionada a partir de las 17.00 de ese mismo día! Ten en cuenta el horario de apertura de la tienda para pasar a recoger. No obstante, recibirás un correo confirmándote que tu pedido está listo. Tienes más información del envío Clic and Collect aquí.

Zona de entrega Recogida en 5 horas*
Península y Baleares (Ibiza y Mallorca)   Gratis 
*Siempre que el pedido se haya realizado antes de las 12.00, se podrá recoger ese mismo día a partir de las 17.00. Consultar horario de apertura de la tienda para confirmar horarios. El pedido se conservará en tienda durante 7 días, una vez cumplido el plazo se pondrá de vuelta a la venta y se realizará un reembolso.
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